ok 4444-এর গোপনীয়তা নীতি

ok 4444 আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

ক) নিবন্ধনের সময় সংগ্রহকৃত তথ্য

• পূর্ণ নাম: আপনার আসল নাম যা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।
• জন্ম তারিখ: বয়স যাচাই (১৮+) নিশ্চিত করতে।
• ইমেইল ঠিকানা: অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যোগাযোগ ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য।
• ফোন নম্বর: দ্বি-স্তরীয় যাচাই ও গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তির জন্য।
• ঠিকানা: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলার বাসিন্দাদের ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য।
• জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর: KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য।

খ) লেনদেনের সময় সংগ্রহকৃত তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু শেষ ৪ সংখ্যা)।
• লেনদেনের ইতিহাস: জমা ও উত্তোলনের তারিখ, পরিমাণ এবং পদ্ধতি।
• গেমিং ইতিহাস: বাজির পরিমাণ, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড এবং গেম সেশনের সময়কাল।

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহকৃত তথ্য

• আইপি ঠিকানা: অবস্থান যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য।
• ডিভাইস তথ্য: ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, স্ক্রিনের রেজোলিউশন।
• ব্যবহারের ধরন: কোন পাতায় কতক্ষণ সময় কাটিয়েছেন, কোন গেম বেশি খেলেছেন।
• কুকিজ ও লোকাল স্টোরেজ: সেশন ম্যানেজমেন্ট ও পছন্দ সংরক্ষণের জন্য।

ok 4444 আপনার সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনৈতিক বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না। নিচে তথ্য ব্যবহারের প্রধান উদ্দেশ্যগুলো তুলে ধরা হলো।

ok 4444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আমরা সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে পারি।

ok 4444 ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের তথ্য মনে রাখতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকিজ: এগুলো প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন ব্যবস্থাপনা। এই কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা সেটিং, গেমের থিম) মনে রাখে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করে।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পাতা বেশি ভিজিট হয়, কোন গেম বেশি জনপ্রিয় তা বুঝতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
• নিরাপত্তা কুকিজ: অস্বাভাবিক লগইন প্রচেষ্টা এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকিজ সম্পূর্ণ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

ok 4444 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত আপডেট ও পর্যালোচনা করা হয়।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি, কিন্তু আপনারও দায়িত্ব আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারও সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে গেমিং এড়িয়ে চলুন।

ok 4444-এর প্রতিটি ব্যবহ ারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার ভোগ করেন। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সেগুলো প্রয়োগে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি সম্পূর্ণ তথ্য প্রতিবেদন পাঠাতে বাধ্য।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার সংরক্ষিত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। নাম, ঠিকানা বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তনের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন। প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার গেমিং ইতিহাস ও অ্যাকাউন্ট তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন, তবে এটি পূর্বের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।

ok 4444 আপনার তথ্য প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয়।

মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামীকৃত করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

ok 4444 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তির সংযোজন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।

• বিজ্ঞপ্তি: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
• কার্যকর তারিখ: প্রতিটি সংশোধনীতে নতুন কার্যকর তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
• পূর্ববর্তী সংস্করণ: আপনার অনুরোধে আমরা নীতির পূর্ববর্তী সংস্করণ সরবরাহ করতে পারি।
• নিয়মিত পর্যালোচনা: বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণে আমরা বার্ষিক ভিত্তিতে এই নীতি পর্যালোচনা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা প্রদান করি।